Livraison

Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Chez "I AM ONE", nous sommes fiers de notre approche sans stock, ce qui signifie que nous fabriquons nos vêtements uniquement après réception du paiement de votre commande. Nous souhaitons vous offrir des produits de qualité, fabriqués avec soin, et cela peut prendre entre 1 à 3 semaines avant que votre commande soit prête à être expédiée.

 

Processus d'envoi :

  • Réception du paiement : Dès que nous recevons votre paiement, nous vous enverrons un devis à notre fournisseur pour la fabrication de vos vêtements. Veuillez noter que ce processus peut prendre jusqu'à 3 semaines en fonction de la charge de travail de notre fournisseur.

  • Préparation de la commande : Une fois que nous avons réceptionné votre commande de notre fournisseur, nous procéderons à une vérification de la qualité pour nous assurer que les articles correspondent à vos attentes. Cette étape est essentielle pour garantir la satisfaction de nos clients.

  • Expédition du colis : Nous utilisons les services de La Poste - Colissimo pour expédier nos colis. Une fois que votre commande est prête à être expédiée, nous la remettons à notre partenaire d'expédition. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence.

Changements futurs :

Actuellement, notre politique d'envoi de colis est adaptée à notre volume de commandes et à notre structure financière. Cependant, nous avons pour objectif de croître en tant que marque et d'améliorer continuellement notre service. À mesure que nous atteindrons une plus grande affluence et réaliserons des bénéfices plus importants, nous envisagerons d'apporter des modifications à notre politique d'envoi de colis. Nous chercherons des moyens d'accélérer le processus de fabrication et de réduire les délais de livraison, tout en maintenant notre engagement envers la qualité de nos produits.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien envers "I AM ONE". Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique d'envoi de colis, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous nous efforcerons de répondre à vos besoins de la meilleure façon possible.